Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Coba Yuk!

Bagaimana cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati? Beberapa langkah berikut ini bisa membantu, Moms.

Artikel mengenai cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati bisa membantu Moms mengatasi kepanikan saat kondisi ini terjadi.

Beruntung, ada beberapa langkah yang dapat Moms lakukan untuk mengaktifkannya kembali tanpa harus membeli kartu baru.

Jadi, Moms tetap bisa menggunakan kartu Telkomsel untuk komunikasi.

Baca Juga: 7 Cara Cek Pulsa Simpati dengan Mudah, Bisa Lewat Aplikasi!

Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati dengan Kode Dial

Salah satu cara untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan menggunakan kode dial.

Berikut ini cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dengan kode dial.

1. Siapkan KTP dan KK yang terdaftar pada nomor Moms beserta kartu SIM fisik yang akan diaktifkan.
2. Hubungi *888*89# dari nomor yang hangus.
3. Pilih "Reaktivasi kartu".
4. Pilih “Setuju” kalau Moms setuju dengan ketentuannya.
5. Masukkan nomor KTP dan KK.
6. Moms nantinya akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai aktivasi nomor apakah bisa diaktifkan kembali atau tidak.

Baca Juga: 23 Cara Menghilangkan Mata Panda dengan Alami dan Medis

Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Melalui Telkomsel E-Care

Moms juga dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati melalui layanan Telkomsel E-Care.

Berikut cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati melalui Telkomsel E-Care.

1. Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
2. Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “Reaktivasi Prepaid”.
3. Moms nantinya akan mendapatkan link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
4. Lalu, Moms akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data sehingga bisa mengaktifkan kembali kartu yang hangus.

Baca Juga: 8 Cara Melihat Kata Sandi Google di HP dan Laptop, Mudah!

Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati di GraPARI

Jika beberapa cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tak juga berhasil, Moms bisa coba mendatangi GraPARI untuk meminta bantuan.

Berikut langkah-langkah mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati di GraPARI.

1. Persiapkan Dokumen yang Dibutuhkan

Pastikan untuk membawa dokumen yang diperlukan, seperti kartu identitas (KTP) dan kartu keluarga (KK) yang terdaftar pada nomor Telkomsel Moms, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.

2. Kunjungi GraPARI Terdekat

Cari GraPARI terdekat dengan lokasi Moms.

GraPARI biasanya tersedia di berbagai lokasi seperti pusat perbelanjaan atau agen resmi Telkomsel lainnya.

3. Berkonsultasi dengan Petugas

Setibanya di GraPARI, temui petugas layanan pelanggan Telkomsel dan beritahu mereka bahwa Moms ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati.

Berikan juga dokumen-dokumen yang diperlukan kepada petugas.

4. Ikuti Petunjuk dari Petugas

Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas GraPARI.

Mereka akan membantu Moms melalui proses aktivasi kembali kartu Telkomsel dengan memberikan informasi yang diperlukan dan mengurus proses administrasi.

5. Tunggu Proses Aktivasi

Setelah menyerahkan semua dokumen dan mengikuti prosedur yang diberikan oleh petugas GraPARI, tunggulah beberapa saat untuk proses aktivasi kembali kartu Telkomsel.

Nantinya, petugas akan memberikan konfirmasi kepada Moms ketika proses pengaktifan kartu telah selesai dilakukan.

Baca Juga: 5 Resep Kerak Telor, Kuliner Khas Jakarta yang Legendaris

Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Tidak Ada Jaringan

Jika Moms mengalami masalah dengan kartu Telkomsel yang tidak menangkap sinyal atau tidak ada jaringan, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mencoba mengaktifkannya kembali:

1. Restart Ponsel

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah merestart ponsel Moms.

Terkadang, masalah sinyal dapat diselesaikan dengan melakukan restart pada perangkat.

2. Reset Jaringan

Setelah merestart ponsel, coba lakukan reset jaringan melalui pengaturan ponsel Moms.

Caranya bisa berbeda-beda tergantung pada jenis dan merek ponsel.

Biasanya, Moms dapat menemukan opsi untuk reset jaringan di bagian pengaturan atau setelan ponsel.

3. Cek Pengaturan Kartu SIM

Buka pengaturan ponsel dan cari opsi untuk kartu SIM dan jaringan seluler.

Pastikan kartu Telkomsel yang digunakan terpasang dengan benar di slot yang tepat dan tidak ada masalah fisik pada kartu SIM.

4. Pilih Mode Jaringan Secara Otomatis

Dalam pengaturan jaringan seluler, pilih opsi untuk mencari jaringan secara otomatis.

Ini akan memungkinkan ponsel Moms untuk mencari dan terhubung dengan jaringan Telkomsel secara otomatis.

5. Periksa Ponsel Lain

Jika masalah masih terjadi, cobalah memasang kartu Telkomsel ke ponsel lain untuk melihat apakah masalahnya terletak pada ponsel atau kartu SIM.

Jika kartu Telkomsel berfungsi normal di ponsel lain, masalahnya mungkin terletak pada ponsel Moms.

6. Kunjungi GraPARI

Jika masih tidak bisa mendapatkan jaringan setelah mencoba langkah-langkah di atas, kunjungi pusat layanan pelanggan Telkomsel, GraPARI, untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Petugas di sana dapat membantu Moms menyelesaikan masalah dengan kartu Telkomsel sehingga bisa digunakan kembali.